İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.
İade Süresi
Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.
İade Şartları
- İade edilecek ürünlerin:
- Kullanılmamış olması
- Hasarsız olması
- Orijinal ambalajı ile gönderilmesi
- gerekmektedir.
İade Süreci
İade talebi oluşturulduktan sonra ürün tarafımıza gönderilir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve iade onaylanırsa ücret iadesi yapılır.
Ücret İadesi
İade edilen ürünün bedeli, ödeme yapılan yöntem ile 7-14 gün içinde müşteriye geri ödenir.
Değişim
Stok durumuna bağlı olarak aynı ürün farklı renk veya model ile değiştirilebilir.
Kargo
İade veya değişim gönderimleri sırasında kargo koşulları site üzerinde belirtilir.